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    葡京赌侠全年诗 比“最多跑一次”还方便是啥?“就近办”!文新街道推出“就近办”服务

      时间:2020-01-11 17:55:52   点击:3746

    葡京赌侠全年诗 比“最多跑一次”还方便是啥?“就近办”!文新街道推出“就近办”服务

    葡京赌侠全年诗,都市快报

    作者:记者 刘云 通讯员 樊燕飞

    “最多跑一次",不知道有多少人已经享受过这个便利?

    现在,西湖区文新街道更进一步,让大家不但“最多跑一次",而且还可以“就近办"!

    文三西路428号,文新街道大楼的一楼,新启用了一个综合社会服务管理中心,以后,附近的居民不用再跑到区行政服务排队办理社保医疗等个人事项,也不用到紫荆花路去办理工商注册等,办理老年卡、计生证等事项也不用走繁琐的审批手续,可以在这里一站式现场制作完成,立等可取。

    新装修完成的行政服务中心总面积近800平方米,室内装修风格清新温暖,85厘米高的开放式服务柜台更人性化更亲民,先期开出12个综合窗口对居民开放服务,剩余2个交警窗口待与公安平台网络联网后即可启用,也将于近期投入使用。

    与一楼服务大厅相对应的二楼“四个平台"综合指挥信息中心也已同步启用,实现信息数据的一站式无时差无缝隙对接。

    之前居民需要到政府办理的税政、工商、民政、卫计、流动人口登记、城管执法、人力资源和社会保障等多个职能部门11个大类65个事项,现在都可以在服务中心一站式、一次性、一揽子办理。

    这是继该街道“就近办"全区试点单位骆家庄便民中心于11月1日投入运行后,同步投入使用的“全科制"综合行政服务中心。

    街道积极推进“最多跑一次"改革工作各项任务,建立专项工作领导小组,对“最多跑一次"改革工作中涉及的事项进行细致探讨,全面梳理可下放、可延伸服务的事项清单,明确相关职责与任务,合力加快推进“最多跑一次"落到实处。

    实现从“最多跑一次"到“就近办",业务性强,对基层工作人员要求高,该街道提前组织相关业务人员开展多轮次的培训,早于8月份就组织街道人社站、卫计科、社会事务科三职能科室联合在骆家庄便民服务中心开展公民个人事项“就近办"试点首轮培训;

    第二轮则邀请各职能部门对综合窗口人员进行医保、社保、卫计等各类业务知识的培训;

    第三轮组织街道各业务窗口进行轮训,学习相关事项、业务及情况的处理方式。

    在此基础上,该街道还开展综合业务演练,通过现场模拟、问卷测试等形式,提高窗口首问责任、一次性告知等服务水平,加强综合窗口业务素质和服务能力,使窗口工作人员由“专科医生"向“全科医生"转变。

    为让辖区更多的群众知晓受益,行政服务中心启用后,街道第一时间利用报纸、网络等对“就近办"进行宣传,同步用qq、微信、微博等社交通讯进行点对点的推送和宣传。同时,组织社工上门对辖区居民进行面对面宣传,提高“最多跑一次"、“就近办"试点事项的普及率和知晓率。

    “我们将进一步推进并宣传好'就近办'试点工作,在深度和力度上有新探索、新实践,逐步扩大窗口可办理的事项数,努力将其打造成'可复制、可推广'的样板。"该街道相关负责人介绍。

    据了解,目前,该街道已经形成了以骆家庄公共服务分站的'就近办'北部片区和以街道行政服务中心的南部片区,两个中心片区实现办理“最多跑一次"的全覆盖,使文新街道辖区60多个小区、近13万居民都可在家门口享受'就近办'的福利。

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